Гарантия
Продавец устанавливает гарантию на свои товары.
Гарантийный срок на металлическую и пластиковую фурнитуру составляет 12 месяцев.
Гарантийный срок на текстильные изделия 5 месяцев.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено условиями.
Продавец отвечает за недостатки товара, выявленные в гарантийный период, только в том случае, если недостатки не возникли по вине самого потребителя после передачи ему товара, т.е. по не зависящим от продавца причинам. Это касается тех случаев, когда товар выходит из строя полностью или частично при надлежащей и правильной эксплуатации товара.
Гарантийным случаем не признается разрушение материалов при наличии следов внешнего механического воздействия (надрезы, надкусы, царапины, вмятины и прочее).
Гарантийным случаем не признается наступление обстоятельств непреодолимой силы или в случае форс-мажорной ситуации (пожар, стихийное бедствие, удар молнией и так далее).
Гарантийным случаем не признается наличие признаков общего неестественного для нормальной эксплуатации изделия износа или общего износа изделия.
При наступлении гарантийного случая:
Необходимо обратиться к продавцу с претензией о качестве сразу после обнаружения дефекта. Мы обязуемся провести гарантийный ремонт или замену изделия на аналогичное (при невозможности ремонта).
Транспортные расходы по доставке до места ремонта оплачиваются покупателем, обратно – продавцом.
Срок устранения недостатков товара составляет не более сорока пяти дней.
Обращаем Ваше внимание, что товары на ремонт принимаются в чистом виде, без следов грязи и шерсти!
Гарантийный срок на металлическую и пластиковую фурнитуру составляет 12 месяцев.
Гарантийный срок на текстильные изделия 5 месяцев.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено условиями.
Продавец отвечает за недостатки товара, выявленные в гарантийный период, только в том случае, если недостатки не возникли по вине самого потребителя после передачи ему товара, т.е. по не зависящим от продавца причинам. Это касается тех случаев, когда товар выходит из строя полностью или частично при надлежащей и правильной эксплуатации товара.
Гарантийным случаем не признается разрушение материалов при наличии следов внешнего механического воздействия (надрезы, надкусы, царапины, вмятины и прочее).
Гарантийным случаем не признается наступление обстоятельств непреодолимой силы или в случае форс-мажорной ситуации (пожар, стихийное бедствие, удар молнией и так далее).
Гарантийным случаем не признается наличие признаков общего неестественного для нормальной эксплуатации изделия износа или общего износа изделия.
При наступлении гарантийного случая:
Необходимо обратиться к продавцу с претензией о качестве сразу после обнаружения дефекта. Мы обязуемся провести гарантийный ремонт или замену изделия на аналогичное (при невозможности ремонта).
Транспортные расходы по доставке до места ремонта оплачиваются покупателем, обратно – продавцом.
Срок устранения недостатков товара составляет не более сорока пяти дней.
Обращаем Ваше внимание, что товары на ремонт принимаются в чистом виде, без следов грязи и шерсти!
